Orçamento por escrito, sempre
O teu carro não sai daqui
com nada que tu não tenhas autorizado.
Diagnóstico primeiro. Orçamento por escrito no teu WhatsApp. Só depois do teu OK a gente mexe.
[CONFIRM bairro] · [CONFIRM horários, incluindo sábado]
Orçamento prévio
A gente olha, escreve e espera o teu OK
É a resposta direta ao único medo com que todo mundo entra numa oficina: o carro entra por uma coisa e sai com a conta de quatro.
01
Diagnóstico primeiro
A gente descobre o que é de verdade antes de falar em peça ou em preço. Se precisar de bancada ou scanner para saber, a gente diz isso também.
02
Orçamento por escrito
Itemizado, com peça e mão de obra separadas, prazo de início e de entrega, enviado para o teu WhatsApp. Dá para ler com calma e comparar.
03
Só mexemos depois do teu OK
Se aparecer mais alguma coisa no meio do caminho, ela volta para ti como um novo orçamento — não como uma linha a mais na conta final.
Isto não é um favor: é um direito. O Código de Defesa do Consumidor (art. 40) obriga o fornecedor de serviço a apresentar orçamento prévio discriminando mão de obra, materiais, data de início e de conclusão e demais condições — e nada além do orçamento aprovado pode ser cobrado. Quase nenhuma oficina anuncia isso.
Serviços
O que a oficina faz
Sem preço e sem prazo nesta página: nada disso está verificado, e um preço errado num mockup de oficina é pior que preço nenhum.
[CONFIRM cada serviço abaixo, e principalmente o escopo: fazem só mecânica ou também funilaria, pintura, estética, pneus, ar-condicionado, elétrica e inspeção? Fazem câmbio automático? Fazem alinhamento na casa? Vendem pneu ou só montam? ⛔ Nenhuma marca de veículo, equipamento, peça ou óleo é nomeada até eles entregarem a lista.]
Suspensão e direção
Amortecedores, buchas, geometria e balanceamento. [CONFIRM se o alinhamento é na casa]
Orçamento
Motor e injeção
Diagnóstico, correia ou corrente, cabeçote. [CONFIRM escopo — é aqui que “alto padrão” apareceria]
Orçamento
[CONFIRM também: embreagem e câmbio (incluindo automático), escapamento e arrefecimento, pneus, laudo e revisão pré-compra, higienização e polimento, e se arrumam guincho — para um público que liga do acostamento, socorro muda o hero.]
Diagnóstico
Manda o barulho
Não sabe explicar o barulho? Ninguém sabe. Descrever uma falha mecânica em palavras é a parte mais difícil da jornada — então pula essa parte.
- 1Grava um vídeo com o barulho acontecendo — com o carro ligado, andando, ou no momento em que aparece.
- 2Fotografa a luz do painel que acendeu, e a mensagem que apareceu no display.
- 3Manda no WhatsApp. A gente já chega perto do problema antes de o carro entrar na box.
Isso não substitui o diagnóstico presencial — e o orçamento por escrito continua vindo depois de olhar o carro.
A oficina
Quem somos e onde estamos
🔴 [CONFIRM a divergência de nome antes da reunião.] A planilha registra “Centro Automotivo Vale do Sol”; o Instagram é @riotavaresauto. Vale do Sol e Rio Tavares são bairros diferentes. É “Rio Tavares Auto” uma segunda marca, um nome antigo, uma referência de local, ou um erro na nossa planilha? Numa oficina, o endereço é a área de captação — essa resposta muda o site inteiro.
🔴 [CONFIRM o que “alto padrão” significa aqui.] São três negócios diferentes: (a) oficina especializada em marcas premium/importadas; (b) preparação e performance; (c) oficina geral posicionada pela qualidade do atendimento, não pelos carros. A página inteira se reordena conforme a resposta.
- Orçamento por escrito antes de qualquer serviço
- Peça trocada devolvida na caixa [CONFIRM se topam]
- Garantia legal de 90 dias sobre o serviço (CDC art. 26)
- Descarte correto de óleo e fluidos [CONFIRM licenciamento ambiental]
- Leva e traz [CONFIRM — é um diferencial premium de verdade]
Equipe
Os mecânicos, com nome
Esta é a seção para preencher primeiro. Numa oficina o mecânico com nome é o sinal de confiança — uma oficina anônima é uma oficina intercambiável. [CONFIRM nome, função e tempo de casa de cada um. As fotos precisam ser de adultos, no posto de trabalho, com autorização.]
[CONFIRM foto]
[CONFIRM nome]
[CONFIRM função] · [CONFIRM tempo de casa]
[CONFIRM foto]
[CONFIRM nome]
[CONFIRM função] · [CONFIRM tempo de casa]
[CONFIRM foto]
[CONFIRM nome]
[CONFIRM função] · [CONFIRM tempo de casa]
Como funciona
Do agendamento à entrega
01
Agendamento
Pelo WhatsApp ou por telefone.
02
Diagnóstico
A gente descobre o que é antes de falar em preço.
03
Orçamento por escrito
Itemizado, peça e mão de obra separadas.
04
Aprovação
Nada acontece sem o teu OK.
05
Execução
Se aparecer algo novo, volta como novo orçamento.
06
Entrega
Com a peça velha na caixa. [CONFIRM se topam]
Devolver a peça substituída é um gesto pequeno, gratuito e concreto que quase nenhuma oficina oferece — e que todo cliente desconfiado repara.
Revisão pré-compra
Antes de comprar o usado
Uma vistoria independente antes da compra: alta margem, alta confiança e praticamente sem concorrência online nesta região.
- O que é verificado: [CONFIRM]
- O que o cliente recebe: [CONFIRM]
- Prazo: [CONFIRM]
[CONFIRM se oferecem. Se não oferecem, isto sai do mockup e vira pauta da reunião como oportunidade — não entra na página como fato.]
Peças e garantia
Conversa honesta sobre peça
- Original, genuína ou paralela — o que muda em preço, em garantia e em procedência. [CONFIRM a política real da casa]
- Quem escolhe é o cliente, com a diferença explicada no orçamento. [CONFIRM]
- Garantia legal de 90 dias sobre o serviço, para produto durável, conforme o CDC (art. 26).
- Garantia do fabricante da peça é separada da garantia do serviço. [CONFIRM prazos por tipo de peça]
- O que anula o quê — dito antes, não depois. [CONFIRM]
- Peça trazida pelo cliente: aceita ou não, e qual a garantia nesse caso. [CONFIRM]
Falar de peça com honestidade é diferencial numa categoria construída sobre desconfiança.
Onde atendemos
A área de captação
A área de uma oficina é um raio de tempo de viagem, não uma lista de bairros — mas a lista ajuda quem está procurando no Google.
Rio TavaresCampecheLagoa da Conceição
Ribeirão da IlhaMorro das PedrasArmação
CarianosCentroSanto Antônio de LisboaIngleses
São JoséPalhoçaBiguaçu
[CONFIRM a cobertura real e o raio em tempo de viagem. [CONFIRM leva e traz — buscar e devolver o carro é um diferencial premium de verdade.]
Florianópolis · SC
[CONFIRM endereço para o mapa]
Frotas e empresas
Quem roda com o carro trabalhando
Frotas, entregadores, locadoras e imobiliárias com veículos. Revisão programada, nota fiscal e um contato direto — receita recorrente que ninguém neste mercado está buscando online.
- Revisão programada por veículo [CONFIRM]
- Faturamento e nota [CONFIRM]
- Contato direto e prioridade de box [CONFIRM]
[CONFIRM se atendem frota.]
Dúvidas
Perguntas frequentes
Preciso agendar?
Agendamento e atendimento por ordem de chegada: [CONFIRM]
Quanto tempo demora?
Prazo por tipo de serviço: [CONFIRM] — e o prazo de início e de conclusão entra no orçamento por escrito, como manda o CDC.
Vocês dão orçamento antes?
Sim, sempre — e por escrito, com peça e mão de obra separadas. É um direito seu sob o CDC art. 40, não um favor da oficina. Nada além do que você aprovou pode ser cobrado.
Posso levar a minha peça?
Política para peça trazida pelo cliente e garantia nesse caso: [CONFIRM]
Vocês atendem carro importado?
[CONFIRM — nenhuma marca é nomeada nesta página até a lista ser confirmada]
Vocês devolvem a peça trocada?
[CONFIRM] — a proposta é entregar o carro com a peça velha na caixa.
Tem garantia?
Sim. A garantia legal do serviço é de 90 dias para produto durável (CDC art. 26), contada da entrega. A garantia do fabricante da peça é separada e tem prazo próprio. [CONFIRM prazos por tipo de peça]
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão e demais formas: [CONFIRM]
O que faço se o carro não liga?
Guincho e socorro: [CONFIRM se arrumam]. Ligue ou mande no WhatsApp — o botão de ligar fica fixo no rodapé do celular exatamente para este momento.
Depoimentos
Estrutura pronta, conteúdo nenhum
⛔ Nenhum nome, nota ou contagem de avaliações inventada. A referência de design traz “1264+ reviews” — é exatamente o tipo de número que nunca deve ser copiado. [CONFIRM — depoimentos reais, com autorização, antes do lançamento.]
“
[CONFIRM — depoimento real]
“
[CONFIRM — depoimento real]
“
[CONFIRM — depoimento real]
A oficina em fotos
Um lugar organizado
Quem escolhe oficina está, em boa parte, decidindo se o lugar parece organizado. Foto de uma box limpa e bem equipada convence mais que qualquer texto. Todas as imagens abaixo são stock provisório.
Agenda pelo WhatsApp ou liga.
Orçamento por escrito, sempre.
[CONFIRM telefone]