LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: [CONFIRM data]
[CONFIRM — este documento é um modelo estrutural do mockup. Deve ser revisado por advogado e preenchido com os dados reais da empresa antes do lançamento. Nenhuma razão social, CNPJ, endereço, e-mail ou prazo abaixo é real.]
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é [CONFIRM razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [CONFIRM], com sede em [CONFIRM endereço completo], Florianópolis — SC, Brasil.
Contato para assuntos de privacidade: [CONFIRM e-mail do encarregado/DPO]. Encarregado (DPO): [CONFIRM nome ou “não aplicável”].
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Quando | Finalidade | Base legal (art. 7º LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome | Formulário / WhatsApp | Atender à solicitação | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Telefone / WhatsApp | Formulário / WhatsApp | Retornar o contato | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Newsletter, se assinada | Enviar comunicações | Consentimento (inc. I) | |
| Itens de interesse | Reservar ou separar o item | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) | |
| Cookies de análise | Navegação, se autorizado | Medir o uso do site | Consentimento (inc. I) |
| Cookies de marketing | Navegação, se autorizado | Mensurar campanhas | Consentimento (inc. I) |
| Medidas corporais (busto, sob o busto, cintura, quadril) | Somente se voce enviar pelo WhatsApp | Indicar o tamanho pedido. Nao usado para marketing. | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Formato e tamanho de interesse | Encontre seu modelo / Monte seu conjunto | Montar a mensagem de WhatsApp que voce envia | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
Medidas corporais. Se voce nos enviar suas medidas pelo WhatsApp para que a gente indique um tamanho, esses dados sao usados exclusivamente para responder a sua pergunta. Eles nao entram em lista de transmissao, nao alimentam anuncio e nao sao compartilhados. Prazo de retencao e forma de exclusao: [CONFIRM]. Qualquer lista de transmissao no WhatsApp exige consentimento separado, especifico e revogavel. Repostagem de foto de cliente exige autorizacao de uso de imagem por escrito — em moda praia essa autorizacao tem de ser especifica e documentada, nunca presumida de uma marcacao.
3. Cookies
Cookies essenciais mantêm o site funcionando e registram a sua escolha de consentimento; não podem ser desativados. Cookies de análise e marketing vêm desligados por padrão e só são ativados se você marcar a opção correspondente no banner. Você pode rever a sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.
| Categoria | Estado inicial | Exemplos | Retenção |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Sempre ativos | Registro do consentimento (armazenado no seu navegador) | [CONFIRM] |
| Análise | Desligado | [CONFIRM ferramenta — ex.: Google Analytics 4] | [CONFIRM] |
| Marketing | Desligado | [CONFIRM ferramenta — ex.: Meta Pixel] | [CONFIRM] |
4. WhatsApp
Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. A partir do momento em que você envia a mensagem, o tratamento dos seus dados nesse aplicativo também é regido pela política de privacidade da Meta Platforms, sobre a qual não temos controle.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço:
- Hospedagem do site — [CONFIRM]
- Ferramenta de análise, se autorizada — [CONFIRM]
- WhatsApp / Meta Platforms, quando você inicia a conversa
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória
Transferência internacional de dados: [CONFIRM — provável, caso a hospedagem ou a ferramenta de análise fiquem fora do Brasil. Informar países e salvaguardas.]
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato e solicitações: [CONFIRM prazo]. Registros de consentimento: [CONFIRM prazo]. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [CONFIRM e-mail]. Responderemos no prazo legal. Você também pode peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais. [CONFIRM medidas — ex.: HTTPS, controle de acesso, backups]. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48.
9. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Nenhuma imagem deste site retrata crianças ou adolescentes.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.
Marca, imagens e responsabilidade
A relacao entre as lojas de Florianopolis e a marca Princess / princessbiquinis.com.br nao foi confirmada. Enquanto isso nao estiver definido por escrito, nenhuma logomarca, fotografia de produto ou alegacao de origem da marca pode ser publicada, e quem responde pela politica de trocas e pela garantia tambem esta em aberto [CONFIRM].
Todas as fotografias deste site sao de banco de imagens usadas como placeholder e nunca representam a loja, as pecas ou as clientes reais. Nenhuma delas mostra criancas ou adolescentes.