LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: [CONFIRM data]
[CONFIRM — este documento é um modelo estrutural do mockup. Deve ser revisado por advogado e preenchido com os dados reais da empresa antes do lançamento. Nenhuma razão social, CNPJ, endereço, e-mail ou prazo abaixo é real.]
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é [CONFIRM razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [CONFIRM], com sede em [CONFIRM endereço completo], Florianópolis — SC, Brasil.
Contato para assuntos de privacidade: [CONFIRM e-mail do encarregado/DPO]. Encarregado (DPO): [CONFIRM nome ou “não aplicável”].
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Quando | Finalidade | Base legal (art. 7º LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome | Formulário de reserva | Identificar a reserva | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Telefone / WhatsApp e e-mail | Formulário de reserva | Confirmar a reserva | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Data e nº de participantes | Formulário de reserva | Verificar disponibilidade | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Experiência prévia / certificação | Formulário de reserva | Adequar a atividade ao nível | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Declaração de saúde | Antes da atividade, quando exigida | Segurança da atividade — dado sensível de saúde | Consentimento (inc. I) |
| Contato de emergência | Antes da atividade | Segurança da atividade | Consentimento (inc. I) |
| Cookies de análise | Navegação, se autorizado | Medir o uso do site | Consentimento (inc. I) |
| Cookies de marketing | Navegação, se autorizado | Mensurar campanhas | Consentimento (inc. I) |
3. Cookies
Cookies essenciais mantêm o site funcionando e registram a sua escolha de consentimento; não podem ser desativados. Cookies de análise e marketing vêm desligados por padrão e só são ativados se você marcar a opção correspondente no banner. Você pode rever a sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.
| Categoria | Estado inicial | Exemplos | Retenção |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Sempre ativos | Registro do consentimento (armazenado no seu navegador) | [CONFIRM] |
| Análise | Desligado | [CONFIRM ferramenta — ex.: Google Analytics 4] | [CONFIRM] |
| Marketing | Desligado | [CONFIRM ferramenta — ex.: Meta Pixel] | [CONFIRM] |
4. WhatsApp
Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. A partir do momento em que você envia a mensagem, o tratamento dos seus dados nesse aplicativo também é regido pela política de privacidade da Meta Platforms, sobre a qual não temos controle.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço:
- Hospedagem do site — [CONFIRM]
- Ferramenta de análise, se autorizada — [CONFIRM]
- WhatsApp / Meta Platforms, quando você inicia a conversa
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória
Transferência internacional de dados: [CONFIRM — provável, caso a hospedagem ou a ferramenta de análise fiquem fora do Brasil. Informar países e salvaguardas.]
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato e solicitações: [CONFIRM prazo]. Registros de consentimento: [CONFIRM prazo]. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [CONFIRM e-mail]. Responderemos no prazo legal. Você também pode peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais. [CONFIRM medidas — ex.: HTTPS, controle de acesso, backups]. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48.
9. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Nenhuma imagem deste site retrata crianças ou adolescentes.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.
As páginas legais deles são preservadas, não substituídas
A Local Tour já publica Política de Privacidade, Política de Cookies e Termos e Condições de Uso. Este documento é um rascunho de revisão contra a LGPD, não uma substituição. As URLs das três páginas existentes são preservadas ou redirecionadas com 301. [CONFIRM as três páginas atuais e revisar em vez de trocar por texto padrão].
Quem é o controlador
Controlador: Local Tour, CNPJ 27.622.633/0001-98, Travessa Ressacada, 123 — Carianos — Florianópolis/SC — 88047-604. CADASTUR 24.087453.10.0001-1. [CONFIRM que CNPJ e CADASTUR estão vigentes]. Contato: WhatsApp +55 48 98487-5199. O e-mail publicado no site deles está ofuscado pelo filtro antispam e não pôde ser lido; nenhum endereço foi adivinhado aqui. [CONFIRM o e-mail e o encarregado — art. 41 da LGPD].
O número do voo
A reserva de transfer pede o número do voo porque a própria página deles exige. Ele serve para acompanhar o voo real e ajustar a recepção a um atraso — não para nenhuma outra finalidade, e não é compartilhado com terceiros além de quem executa o traslado.
Ilha do Campeche
O passeio à Ilha do Campeche é vendido com trecho marítimo. A ilha é sítio arqueológico e área protegida, com cota diária de visitantes fixada por lei, e o acesso depende também das condições do mar. Por isso nenhuma página deste build promete acesso garantido no mesmo dia. [CONFIRM as regras atuais de cota] · [CONFIRM quem opera o trecho marítimo, o registro da embarcação e a lotação — regras da Marinha do Brasil. Nenhuma lotação é publicada sem verificação].
Parapente, rafting e trilha
Estes produtos provavelmente são operados por terceiros. [CONFIRM o operador de cada um, o registro dele e o seguro]. Nada neste build sugere que a Local Tour é a operadora se não for.
Pagamentos
Nenhum pagamento é processado por este site e nenhum dado de cartão é coletado aqui. [CONFIRM forma de pagamento — Pix esperado — e as condições de cancelamento].
O que este site não afirma
Nenhum preço, duração, horário de saída, tamanho de grupo além do “até 15 passageiros” que eles mesmos publicam, nota, contagem de avaliações ou ano de fundação aparece neste build sem estar marcado como [CONFIRM]. Nenhuma avaliação foi escrita ou inventada, e nenhuma foto de banco de imagens é usada para representar um guia, um veículo ou um cliente real da Local Tour.