LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: [CONFIRM data]
[CONFIRM — este documento é um modelo estrutural do mockup. Deve ser revisado por advogado e preenchido com os dados reais da empresa antes do lançamento. Nenhuma razão social, CNPJ, endereço, e-mail ou prazo abaixo é real.]
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é [CONFIRM razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [CONFIRM], com sede em [CONFIRM endereço completo], Florianópolis — SC, Brasil.
Contato para assuntos de privacidade: [CONFIRM e-mail do encarregado/DPO]. Encarregado (DPO): [CONFIRM nome ou “não aplicável”].
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Quando | Finalidade | Base legal (art. 7º LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome | Formulário de contato | Identificar quem entrou em contato | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Telefone / WhatsApp e e-mail | Formulário de contato | Retornar o contato | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Imóvel de interesse | Formulário de contato | Direcionar o atendimento | Execução de procedimentos preliminares a contrato (inc. V) |
| Faixa de investimento / perfil de busca | Formulário de contato | Qualificar a busca — dado sensível de patrimônio | Consentimento (inc. I) |
| Documentos exigidos em locação ou venda | Na contratação, fora do site | Formalizar o contrato | Cumprimento de obrigação legal (inc. II) |
| Cookies de análise | Navegação, se autorizado | Medir o uso do site | Consentimento (inc. I) |
| Cookies de marketing | Navegação, se autorizado | Mensurar campanhas | Consentimento (inc. I) |
3. Cookies
Cookies essenciais mantêm o site funcionando e registram a sua escolha de consentimento; não podem ser desativados. Cookies de análise e marketing vêm desligados por padrão e só são ativados se você marcar a opção correspondente no banner. Você pode rever a sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.
| Categoria | Estado inicial | Exemplos | Retenção |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Sempre ativos | Registro do consentimento (armazenado no seu navegador) | [CONFIRM] |
| Análise | Desligado | [CONFIRM ferramenta — ex.: Google Analytics 4] | [CONFIRM] |
| Marketing | Desligado | [CONFIRM ferramenta — ex.: Meta Pixel] | [CONFIRM] |
4. WhatsApp
Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida. A partir do momento em que você envia a mensagem, o tratamento dos seus dados nesse aplicativo também é regido pela política de privacidade da Meta Platforms, sobre a qual não temos controle.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço:
- Hospedagem do site — [CONFIRM]
- Ferramenta de análise, se autorizada — [CONFIRM]
- WhatsApp / Meta Platforms, quando você inicia a conversa
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória
Transferência internacional de dados: [CONFIRM — provável, caso a hospedagem ou a ferramenta de análise fiquem fora do Brasil. Informar países e salvaguardas.]
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato e solicitações: [CONFIRM prazo]. Registros de consentimento: [CONFIRM prazo]. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [CONFIRM e-mail]. Responderemos no prazo legal. Você também pode peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais. [CONFIRM medidas — ex.: HTTPS, controle de acesso, backups]. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48.
9. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Nenhuma imagem deste site retrata crianças ou adolescentes.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.
Controlador
O controlador é o corretor responsável pela Ilha da Magia Imóveis, André Krüger, CRECI-SC 22.482, Rua Alves de Brito, 285, Centro, Florianópolis/SC, CEP 88015-440. [CONFIRM CNPJ, ou confirmação de que atua como pessoa física sobre CPF].
O que este site nunca coleta
Nenhum formulário deste site coleta CPF, comprovante de renda, holerite, extrato bancário ou dados de fiador. Esses documentos são necessários para fechar uma locação, mas não pertencem a um formulário web público: eles são solicitados por um canal seguro, depois do primeiro contato e com finalidade declarada. Se algum dia um formulário deste site pedir esse tipo de documento, ele estará em desacordo com esta política.
Busca de temporada e busca anual
Os dois campos de busca deste site montam uma mensagem com os critérios que você escolheu — datas e hóspedes, ou bairro, dormitórios e faixa de valor — e a entregam ao WhatsApp do corretor. Esses dados são usados para localizar imóveis compatíveis e responder à sua busca, com base na execução de tratativas pré-contratuais (LGPD, art. 7º, V).
Dados de proprietário
O formulário de avaliação de aluguel coleta nome, WhatsApp, bairro do imóvel e a intenção (temporada, anual ou venda), exclusivamente para avaliar o imóvel e responder. É um funil separado do de inquilino e os dados não são cruzados entre os dois.
Plataforma de anúncios
Parte do conteúdo de imóveis do site atual é servida por uma plataforma terceirizada de portais imobiliários. [CONFIRM qual plataforma, quem opera os dados de leads gerados nela, e quem detém a titularidade da base de anúncios na saída do contrato].