STOCK
Saúde e Bem Estar
Lista de tratamentos [CONFIRM]URL atual /servicos-valena/saude-e-bem-estar/
Day Spa
O único produto da lista que se compra de presente
Day spa é comprado por quem está de passagem, comprado sem encaminhamento e comprado para presentear. É o candidato mais forte da casa para a árvore em inglês.
- O que está incluso: [CONFIRM]
- Duração: [CONFIRM]
- Vale-presente: [CONFIRM se vocês oferecem]
- Validade e cancelamento: [CONFIRM]
Nem aqui aparece preço. Onde o preço puder ser mostrado legalmente — serviço não médico, pacote de day spa, curso — ele entra em R$, total, sem ambiguidade, com o que está incluso, a duração e a validade ao lado, como manda o CDC. Enquanto a divisão médico / não médico não estiver confirmada, nada é publicado. [CONFIRM]
As oito áreas de cuidado
O que existe dentro da casa
As oito frentes que vocês publicam, divididas em dois lados que hoje aparecem como um bloco só: a saúde e a estética. São dois públicos, duas dinâmicas de decisão e duas conversas diferentes.
Saúde
STOCK
Exercícios e Práticas Corporais
Lista de tratamentos [CONFIRM]URL atual /servicos-valena/exercicios-e-praticas-corporais/
STOCK
Terapias Complementares
Lista de tratamentos [CONFIRM]URL atual /servicos-valena/terapias-complementares/
STOCK
Massoterapia
Lista de tratamentos [CONFIRM]URL atual /servicos-valena/massoterapia/
Estética e Spa
STOCK
Tratamentos Faciais
Lista de tratamentos [CONFIRM]URL atual /servicos-valena/tratamentos-faciais/
STOCK
Tratamentos Corporais
Lista de tratamentos [CONFIRM]URL atual /servicos-valena/tratamento-corporal/
STOCK
Formação
STOCK
Cursos e Mentorias
Lista de tratamentos [CONFIRM]URL atual /servicos-valena/cursos-e-mentorias/
Nenhum tratamento foi inventado. As oito páginas de categoria de vocês não listam um único tratamento individual, então este build entrega a estrutura da categoria com linha de placeholder visível — e nada de botox, preenchimento, laser, criolipólise ou microagulhamento, porque nada disso aparece no site de vocês. [CONFIRM a lista de tratamentos de cada área, com duração e o profissional responsável]
Por que não há preço em nenhum card. A Resolução CFM 1.974/2011 proíbe publicar preço, promoção e desconto de procedimento médico. Enquanto não estiver confirmado, área por área, o que é procedimento médico e o que é serviço de bem-estar, o build seguro não mostra preço nenhum — e não traz barra de desconto, “a partir de R$” nem contagem regressiva. Isso é proteção, não timidez: é mais barato construir certo do que ser mandado tirar do ar. [CONFIRM a divisão médico / não médico]
Como funciona o atendimento
Cuidado integrado, na prática
“Integrado” é uma abstração até virar processo.
Conversa inicial pelo WhatsApp
Você conta o que procura e a gente indica a área certa.
Avaliação com o profissional da área
Se a avaliação inicial é cobrada [CONFIRM].
Plano de cuidado personalizado
Montado para você, com as etapas e o que está incluso.
Acompanhamento
Porque a proposta de vocês é prevenção, não sessão avulsa.
Perguntas frequentes
O que perguntam antes de marcar
Como marco a primeira consulta?
Pelo WhatsApp, no botão de agendar — a mensagem já sai com a área que você escolheu. No site atual esse botão aponta para # e não faz nada, e os links de WhatsApp têm um dígito a menos. Aqui os dois funcionam.
O que levo na primeira vez?
[CONFIRM] — a resposta depende da área e deve ser escrita pelo profissional responsável, não por nós.
Preciso de encaminhamento médico?
[CONFIRM — por área]. Algumas frentes são serviço de bem-estar e não exigem nada; outras são prática de saúde regulada. Essa é a mesma divisão que determina o que pode ser anunciado.
Vocês emitem recibo para reembolso do plano?
[CONFIRM]. Depende do registro do profissional que atende, e por isso a seção “quem cuida de você” importa comercialmente e não só institucionalmente.
Qual a política de cancelamento e falta?
[CONFIRM]. Prazo de aviso, cobrança por falta e validade de pacote precisam estar publicados — são cláusulas de contrato sob o CDC.
Quanto custa?
Este site não publica preço, e isso é deliberado. A Resolução CFM 1.974/2011 proíbe publicar preço, promoção e desconto de procedimento médico — e enquanto não estiver definido, área por área, o que é procedimento médico, o caminho seguro é não publicar nenhum. Valores por WhatsApp. [CONFIRM a divisão]
Como pago? Tem Pix?
Formas de pagamento [CONFIRM], incluindo Pix. Nada foi escrito sem confirmação.
Posso fazer durante a gravidez, ou com alguma condição de saúde?
[CONFIRM — e esta resposta tem de ser escrita pelo profissional responsável]. É a única pergunta desta lista que não pode ser respondida por quem faz o site.
Onde exatamente vocês ficam?
Av. Pequeno Príncipe, 1615, Campeche, Florianópolis — CEP 88063-000, numa casa com estacionamento. O Campeche é linear, então o desenho na seção de localização mostra em que altura da avenida.