(48) 3131 8100 Plantão 24h para emergências em viagem — opção 5 PTENES Falar com um consultor
Jo CintraTailor Made Tours®
Terraço tranquilo ao entardecer, com vista aberta e sem pessoas — imagem ilustrativa de banco de imagens

Descubra-se no mundo

Curadoria humana, conexões globais, atendimento sob medida. Roteiros personalizados e cheios de significado que ampliam sua percepção sobre destinos e sobre você.

Desde 2013Fundada por Jo Cintra, já veterana do setor.
Consultores que viajamQuem vende o destino já esteve nele — e sabe a estação certa.
Rede global de fornecedores“Contatos pessoais em mais de 500 empresas de turismo.” [CONFIRM]
Plantão 24 horasPara emergências de quem já está viajando — opção 5.
Mesa de trabalho junto a uma janela — marcador de posição, não é uma fotografia de Jo Cintra Placeholder — nenhum rosto de banco de imagens é usado no lugar dela. [CONFIRM retrato real + consentimento]

Jo Cintra

Quarenta anos de viagem antes de esta agência existir.

“Mais do que planejar viagens, cultivamos relações, conhecimento e experiências construídas ao longo de décadas.”

Começou numa agência aos 16 anos. Passou por todas as etapas do setor, da operação ao planejamento completo de roteiros. Estagiou numa companhia aérea. Mudou-se para Florianópolis. Depois morou em Londres, o que “consolidou sua visão global”. Atravessou crises e mudanças tecnológicas mantendo o negócio de pé — e apostou em viagens personalizadas, baseadas em relacionamento, escuta atenta e curadoria especializada.

Cada frase acima é citada da página de vocês. Nada foi acrescentado — e é exatamente por isso que ela funciona. Esta história é o ativo mais forte do site e hoje está a três cliques de distância, atrás de um item de menu chamado “Sobre”.

A base do serviço

Três pilares, nas palavras de vocês.

I

Conexões Globais

Contatos pessoais em mais de 500 empresas de turismo: companhias aéreas, cruzeiros, hospedagem e suporte terrestre em todo o mundo. [CONFIRM]

II

Conhecimento do mercado

Consultores que viajam pessoalmente os destinos que vendem, e que aconselham sobre a estação certa e a maneira certa de ver cada lugar.

III

Experiências personalizadas

Roteiros construídos para a pessoa — não pacotes adaptados depois.

Descubra seu Destino

Isto já existe no site de vocês. É curadoria, não um quiz.

Uma jornada de descoberta de destino, enterrada. Enquadrada como curadoria — três perguntas que um consultor faria — ela deixa de parecer um formulário e passa a parecer o começo de uma conversa.

  • Pergunta 1O que você quer sentir nesta viagem?
  • Pergunta 2Quanto tempo você tem, de verdade?
  • Pergunta 3O que você não quer repetir da última viagem?

[CONFIRM as perguntas reais da jornada de vocês.] As três acima são exemplos do tipo de pergunta, não uma reprodução da ferramenta existente.

Que tipo de viagem?

Uma pergunta por vez. Isto não é um formulário — é o começo de uma conversa.

Equipe

Quinze pessoas com nome.

Note duas funções: um Dpto. de Eventos com duas pessoas e uma mesa de Câmbio. As duas implicam serviços que o site nunca vende.

Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Jo CintraDiretora
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Maria C. EvangelistaDiretora
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Eduardo CintraDiretor
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Tatiana TrescherConsultora de Viagens
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Luciane PereiraConsultora de Viagens
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Michele MichelottoConsultora de Viagens
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Andrea AlbertiSuporte Operacional
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Nelson SerejoCâmbio
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Lucas da SilvaFinanceiro
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Izabela TolottiDpto. de Eventos
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Nelma LimaDpto. de Eventos
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Jane CardosoConsultora Independente
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Myriam ChagasConsultora Independente
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Ana Blanco SoaresConsultora Independente
Retrato real
[CONFIRM + consentimento]
Christiane LopesConsultora Independente

[CONFIRM que o quadro está atualizado antes de qualquer nome ir ao ar], e nenhum retrato é publicado sem consentimento. Nenhum rosto de banco de imagens aparece no lugar de uma pessoa real neste site.

Lua de Mel e Comemorações

“Cada começo merece ser celebrado.”

Dentro deste produto está a lista de casamentos — um mecanismo genuinamente diferenciado que quase nenhum concorrente oferece, e que hoje é um único link na home.

A lista recebe dinheiro de terceiros por um serviço futuro. Antes de a página descrever o mecanismo: [CONFIRM os termos, a política de reembolso e como as contribuições ficam custodiadas]. Isso não é formalidade — é o que separa um presente de casamento de um risco para o convidado.

Terraço com vista para a água no fim da tarde — imagem ilustrativa de banco de imagens

Receptivo em Santa Catarina — página nova

Vocês dizem que fazem. O site nunca vendeu.

A página “Sobre” de vocês diz, com todas as letras: “serviços personalizados em viagens, turismo receptivo em Santa Catarina e eventos profissionais.” Nenhum desses dois últimos tem página. Uma agência internacional, um parceiro Virtuoso ou um organizador de eventos procurando “luxury DMC Florianópolis” não encontra nada de vocês, em idioma nenhum.

Ribeirão da Ilha — imagem ilustrativa de banco de imagens
Ribeirão da Ilha — [CONFIRM]
Ponte Hercílio Luz — imagem ilustrativa de banco de imagens
Ponte Hercílio Luz — [CONFIRM]
Lagoa do Peri — imagem ilustrativa de banco de imagens
Lagoa do Peri — [CONFIRM]
  • A quem se vendeDireto ao cliente, ou a agências parceiras? [CONFIRM]
  • Área de atendimento[CONFIRM]
  • Programas de exemplo[CONFIRM]
  • Serra Catarinense[CONFIRM]
  • Dias de barco privativo[CONFIRM]

Nenhum roteiro foi inventado aqui — nem uma noite, nem um hotel, nem um fornecedor. A estrutura está pronta e o conteúdo vem de vocês. Duas páginas novas e uma rota em inglês e espanhol até elas abrem um canal que os concorrentes de vocês estruturalmente não conseguem copiar: eles não são daqui.

Mesa corporativa posta em ambiente costeiro, luz quente, sem pessoas — imagem ilustrativa

Eventos profissionais — página nova

Duas pessoas dedicadas, e nada à venda.

Congressos, incentivos, missões e eventos corporativos. Um funil B2B separado do de lazer — porque o comprador é outro, o prazo é outro e a conversa é outra.

[CONFIRM o briefing do produto de eventos e o roteamento da consulta.]

Credenciais

Quatro linhas que valem dinheiro — e nenhuma delas está no ar.

Leading Hotels of the World

Citada na cópia de vocês como uma das “redes globais” em que a agência tem destaque.

[CONFIRM — uso de logotipo exige autorização escrita]
Virtuoso

Idem. Marca registrada de outra organização, com regras estritas de uso para agências membro.

[CONFIRM — uso de logotipo exige autorização escrita]
CADASTUR

O cadastro no Ministério do Turismo é exigido por lei para agências de viagens no Brasil. O site de vocês não exibe o número.

[CONFIRM]
CNPJ

Jo Cintra Viagens e Turismo. O número não está publicado.

[CONFIRM]

Uma reivindicação em texto não é permissão para reproduzir um logotipo. Enquanto não houver confirmação de associação ativa e autorização escrita de uso, estas ficam como texto — e nada de memberOf no schema, porque isso seria uma afirmação legível por máquina sobre a organização de outra pessoa.

Histórias de clientes

Três cartões, três vazios.

Depoimento inventado num negócio construído sobre confiança pessoal não é um atalho — é o oposto exato do produto.

[CONFIRM — depoimento real necessário]

[CONFIRM]

[CONFIRM — depoimento real necessário]

[CONFIRM]

[CONFIRM — depoimento real necessário]

[CONFIRM]

Contato

Av. Rio Branco, 691 — 1º andar.

Estacionamento: convénio com o ESTAR Estacionamento, Av. Osmar Cunha, 416 — Centro, entrada pela Av. Rio Branco, seg–sex 08h–20h. Isso fica. É um detalhe pequeno e é exatamente o tipo de coisa que esta clientela lê como competência.

Consulta de eventos

Um funil separado do de lazer, de propósito.

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