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THE 4AM CULTURE

Início Tamanhos

Guia de tamanhos

A camada que reduz devolução.

Caimento e tamanho

A questão do caimento

Em activewear a decisão de compra é uma só: serve, e segura? Esta é a camada que reduz devolução e que o site atual não tem em nenhuma forma utilizável — e vocês já pagam por uma plataforma de trocas.

  • Referência de modelo: “a modelo tem 1,7X m e veste tamanho M” [CONFIRM a altura e o tamanho de cada modelo, por foto]
  • Entre dois tamanhos: a recomendação muda por linha — uma Compress e uma Soft não se comportam igual. [CONFIRM a recomendação de cada linha]
  • Transparência. É a pergunta mais feita sobre legging clara e responder com honestidade é um ativo de confiança, não um risco. Cada linha precisa de uma nota de opacidade própria. [CONFIRM linha a linha]
  • Altura de cintura (rise) por modelo [CONFIRM]
Nenhuma medida foi inventada. A tabela abaixo tem a estrutura correta — busto, cintura, quadril e entrepernas em centímetros — e está vazia de propósito. Informação de tamanho é divulgação obrigatória sob o CDC, além de ser UX: o cliente tem de conseguir saber o que está comprando. [CONFIRM as medidas reais]
STOCK Fita métrica e uma legging dobrada sobre uma superfície lisa, vista de cima, sem pessoas. Foto de banco de imagens usada como placeholder.
Tabela de medidas em centímetros
TamanhoBusto (cm)Cintura (cm)Quadril (cm)Entrepernas (cm)
PP[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
P[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
M[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
G[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
GG[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]

As linhas

Cinco tecidos, cinco promessas

Este é o ativo mais defensável da marca e hoje ele está no terceiro nível de um mega-menu, atrás de quatro faixas de desconto simultâneas. Aqui ele é a interface principal de compra. Uma marca que engenheirou cinco tecidos e sabe explicar a diferença não compete em preço com ninguém.

STOCK Macro de uma malha técnica fina e respirável, apenas tecido, sobre fundo escuro. Foto de banco de imagens usada como placeholder.

Dry

“Liberdade total para suar.”

Macio, elástico e respirável

Compressão[CONFIRM]

Melhor para

Yoga/PilatesTreinoCorridaFora do Treino
STOCK Macro de uma malha lisa e fosca com elasticidade em quatro direções, apenas tecido. Foto de banco de imagens usada como placeholder.

Soft

“Para esticar o corpo como se estivesse sem nada.”

Macio e flexível

Compressão[CONFIRM]

Melhor para

Yoga/PilatesTreinoCorridaFora do Treino
STOCK Macro de uma malha técnica de toque firme, apenas tecido, sobre fundo escuro. Foto de banco de imagens usada como placeholder.

Fresh+

“Para entregar tudo, em qualquer atividade.”

Firme na medida

Compressão[CONFIRM]

Melhor para

Yoga/PilatesTreinoCorridaFora do Treino
STOCK Macro de uma malha canelada densa de compressão, apenas tecido. Foto de banco de imagens usada como placeholder.

Compress

“Para treinar com tudo no lugar.”

Firme e com alta compressão

Compressão[CONFIRM]

Melhor para

Yoga/PilatesTreinoCorridaFora do Treino
STOCK Macro de uma malha dupla modeladora, apenas tecido, sobre fundo escuro. Foto de banco de imagens usada como placeholder.

Pump

“Pra levantar o corpo e o estilo.”

Modelador e com sustentação

Compressão[CONFIRM]

Melhor para

Yoga/PilatesTreinoCorridaFora do Treino
Comparação entre as cinco linhas
 DrySoftFresh+CompressPump
Compressão[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
Opacidade[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
Elasticidade[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
Respirabilidade[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
Gramatura[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
Melhor uso[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
Composição[CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM][CONFIRM]
Nenhuma especificação técnica foi inventada. Compressão, opacidade, elasticidade, respirabilidade e gramatura são exatamente as linhas que a tabela precisa ter — e cada célula está em aberto, porque um número de compressão inventado para preencher uma grade é uma alegação de desempenho. [CONFIRM os valores reais de cada linha, e se há algum ensaio que os sustente] Composição do tecido e país de origem são exigência de rotulagem têxtil e têm de estar na página do produto [CONFIRM].

Entrega e trocas

Dito de forma simples, antes do rodapé

Esta é uma seção de conversão, não uma seção jurídica. Clareza aqui reduz abandono de carrinho diretamente.

Frete grátis acima de R$ 600,00

Este limite é de vocês e é um incentivo genuíno, que não se desgasta. Falta dizer uma coisa: o cálculo é antes ou depois dos descontos? [CONFIRM]

Direito de arrependimento — 7 dias (art. 49 do CDC)

Compra fora do estabelecimento dá ao cliente sete dias corridos a contar do recebimento para desistir, por qualquer motivo, com devolução integral do que pagou — inclusive o frete de ida. Não é cortesia, é lei, e precisa estar dito em linguagem simples na página do produto e no checkout, não só dentro de uma página de política.

Garantia legal — 30 e 90 dias (art. 26 do CDC)

Trinta dias para produto não durável e noventa para durável, contra vício. É separado da política de troca por cortesia, e a política de cortesia não pode ser apresentada como se fosse o mínimo legal.

Troca de tamanho

Prazo, exigência de etiqueta e peça sem uso, e quem paga o frete de volta em cada cenário (defeito, arrependimento, troca de tamanho) [CONFIRM]. O fluxo roda na Troque Commerce [CONFIRM como funciona na prática].

Prazos de entrega

Por região, transportadora, rastreio e o que acontece numa entrega frustrada [CONFIRM].

Embalagem de presente — R$ 8,00

Preço publicado por vocês.

Perguntas frequentes

O que perguntam antes de comprar

Qual linha eu escolho?

Depende do que você vai fazer. Compress para treinar com tudo no lugar, Soft para esticar o corpo como se estivesse sem nada, Dry para suar, Fresh+ para entregar tudo em qualquer atividade e Pump para levantar o corpo e o estilo. As cinco frases são de vocês, e a tabela de comparação acima existe justamente para isso.

Como as peças vestem?

Grade, medidas em centímetros e recomendação entre dois tamanhos [CONFIRM]. A tabela de medidas está montada e vazia de propósito — nenhuma medida foi inventada.

As cores claras são transparentes?

Essa é a pergunta mais feita sobre legging clara, e a resposta honesta vale mais do que a resposta bonita. A opacidade muda por linha e por cor. [CONFIRM linha a linha] — nada foi afirmado aqui.

Quanto tempo demora a entrega?

Prazos por região, transportadora e rastreio [CONFIRM]. O que é certo é o frete grátis acima de R$ 600,00, que vocês publicam — falta dizer se o cálculo é antes ou depois dos descontos.

Posso trocar por outro tamanho?

Sim, com prazo, condição da peça e regra de frete de volta [CONFIRM]. E, separado disso, existe o direito de arrependimento de 7 dias (art. 49 do CDC), que vale para qualquer motivo e devolve também o frete de ida.

Vocês enviam para fora do Brasil?

O seletor de países do site lista cerca de quarenta países. Se os pedidos são de fato atendidos, o site precisa dizer prazo internacional, quem paga imposto de importação e se dá para devolver de fora. [CONFIRM]

Aceitam Pix?

Os meios de pagamento publicados no rodapé de vocês hoje são American Express, Diners Club, Discover, Elo, Hypercard, JCB, Mastercard e Visa. Pix não aparece. No Brasil, em 2026, isso é incomum o bastante para valer a pergunta direta. [CONFIRM se o Pix é aceito no checkout e apenas não aparece nos ícones]

Como funciona a The 4am Zone?

O programa existe e tem página própria. O que inclui, quanto custa e como entrar [CONFIRM]. Se for pago ou recorrente, os termos de cobrança e o direito de arrependimento têm de estar lá.

Dá para experimentar nas lojas?

Vocês têm loja em Florianópolis e em Porto Alegre. Endereços e horários [CONFIRM]; os dois WhatsApps das lojas estão corretos e funcionam.

Qual tamanho eu visto?